进入信息时代，随着供应商对招标采购程序研究的深入，维权意识的提高，招标采购方方面面必然面临新的考验，反映供应商维权的投诉行为与案件必然也会随之增加。探索减少投诉行为的方式方法，研究处理投诉行为发生前的策略，有助于全面提高招标采购质量。
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